Politique de Confidentialité & Conditions Générales

Dernière mise à jour : 15 Septembre 2025

1. Protection des Données Personnelles (Loi 09-08)

La société NAJH CAR s'engage formellement à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de son application mobile. Le traitement des données à caractère personnel recueilli sur cette plateforme fait l'objet d'une stricte conformité avec la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, promulguée par le Dahir n° 1-09-15.

Les données recueillies (Nom, Prénom, Numéro de téléphone, Numéro de permis de conduire, Dates de voyage) sont exclusivement destinées à la constitution des contrats de location, à la logistique de livraison du véhicule dans les aéroports et à la gestion de la relation client.

2. Droits d'Accès, de Rectification et d'Opposition

Conformément aux articles de la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous écrivant par email à : carnajh@gmail.com ou par courrier postal à notre siège social à Settat.

3. Conditions Générales de Location (Extrait)

3.1. Conditions relatives au conducteur

Le conducteur principal doit être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité depuis plus d'un an (25 ans et 2 ans d'ancienneté pour les catégories SUV et Prestige).

3.2. Dépôt de garantie (Caution)

Une pré-autorisation par carte bancaire est demandée lors de la signature du contrat. Le montant de la caution varie de 5 000 MAD à 25 000 MAD selon la catégorie du véhicule. Cette somme n'est pas encaissée et est automatiquement débloquée à la restitution du véhicule conforme à l'état des lieux de départ.

3.3. Kilométrage et Circulation

Toutes nos locations incluent le kilométrage illimité sur le territoire marocain. Les véhicules ne sont pas autorisés à franchir les frontières nationales sans accord écrit de l'agence.

3.4. Carburant

Le véhicule est remis avec un niveau de carburant déterminé lors de l'état des lieux et doit être restitué avec le même niveau.

4. Cookies et Traçage Web

Notre site web utilise uniquement des cookies strictement techniques indispensables à la mémorisation de vos préférences de devise (MAD, EUR, USD) et à la fluidité de votre navigation. Aucun cookie publicitaire tiers intrusif n'est déposé sans votre consentement.

5. Contact & Renseignements Juridiques

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour toute demande d'assistance juridique :

• NAJH CAR
• ABDERRAHIM EL-KHALFOUNI
• 2ème Étage Appt 3, Résidence Al Qods, Bd Mohammed V, Settat 26000
• carnajh@gmail.com